北京欧德装饰材料有限公司，通过了ISO9002质量体系认证，这标志着该公司的各项管理工作和售后安装服务进一步规范化、标准化。
　　为保证向客户提供优质的安装服务，该公司设有欧典服务本部、区域服务中心、售后服务机构，形成三位一体的服务网络。欧典服务本部及区域服务中心配有200名技术工程师；安装工人必须经过德国专家的技术培训，考试合格后才能上岗；安装时有一整套严格的质量控制程序和技术标准。由于坚持不懈地执行质量方针，欧典地板的安装合格率达到99.16%。中国消费者协会在2000年受理的地板类产品投诉中，欧典地板的投诉率为零。目前，欧德公司在全国160多个城市，设有800多家专卖店，形成了规模经营。